どうも、ハチです。
ドクターコバの口コミがヤバ過ぎるので、実態を潜入調査してきました。
今回はその結果を皆様に共有します。
今回の記事を読むメリット
・ドクターコバの実態を知れる
・ドクターコバのデメリットを知れる
・契約した後に後悔せずに済む
・納得できるなら業界最安値で最高の脱毛が出来る
・実際に体験してる僕の意見を知れる
そもそもドクターコバとは?
ドクターコバは一言で言えば化け物クリニック。
銀座、大阪、名古屋の3院しかないんですが、
・そもそもヒゲ脱毛のコース料金が安い
・コース終了後の6回目からは、追加1回100円
・しかも無期限。ドクターコバ潰れない限り100円で脱毛し放題
ヒゲ脱毛のコスパがヤバ過ぎる神クリニックなんですよねぇ
3院しかないですが、人口が多いエリアなので、ドクターコバを検討してる人も多いかと思います。
ドクターコバのヤバい口コミ
ただ、そんな化け物クリニックであるドクターコバなんですが、ヤバい口コミがいくつかありまして、大まかに種類を分けると以下3つ
・接客が酷過ぎる
・予約が取れない
・実は高い
それぞれGoogleの口コミを紹介しつつ、深堀していきます。
接客が酷過ぎる
こんな感じで、接客に関する口コミが多いです。
ちなみに、大阪は評価が高く、悪い口コミがほぼ見当たらないんですが、銀座と名古屋は悪い口コミがちょっと目立ちます。
ただもちろん、悪い口コミがだけでなく、接客に関する高評価な口コミもありました。
予約が取れない
他のクリニックもそうですが、最近はヒゲ脱毛が人気過ぎて、土日は予約が取れないんですよねぇ…
で、試しにドクターコバの予約表を覗いてみると、こんな感じ↓
2/25(金) 昼の11時にアプリ確認(銀座院)
比較的空いてます。
ただ、ドクターコバはコース消化回数によって予約画面が↓のように変わります。
で、ヒゲ6回目以降(つまり1回100円の脱毛)を選択すると、↓のような感じ。
2/26(土)の13時ごろにアプリを覗きましたが、土日は全滅です。
これ以降の週を見ても土日は中々空いてないので、やはり平日で予約をとれるのが理想かと。
もしくは定期的にアプリを開いて、土日の予約争奪戦を勝ち抜くって感じですかね。
ただ、やはり平日に予約を取る方が、ストレスフリーだし、スムーズに脱毛回数を積み重ねていけるので、そっちの方が出来れば良きです
実は高い
「全く予約が取れず、期限が過ぎたからと言って、追加料金を要求してきます。」
↑これがどういうことかと言うと、ドクターコバは↓のようなコース料金を設定してますが、「5回を半年以内に終わらせる」ことを条件としています。
そして、もし5回が終わらなければ、終わらなかった分は別途で脱毛費用が取られます(1回25,000円くらい←うる覚え)
なので、予約をとれない状況にすれば、患者は脱毛コースを消化できないので、半年以内で終わらずに追加料金でドクターコバは儲けられる、という噂があるわけです。
ただ、現時点で予約アプリを見た感じでは、最初の5回に関しては土日でも予約をとれますので、しっかり予定をたてれば消化できないことはないと思います。
なので、この部分に関しては、特に心配する必要はないかと。
また、ドクターコバは脱毛のキャンセル料がちょっと高め。
予約当日のキャンセルは5,500円。
前日or前々日だと3,300円。
ここに対して、
「急用でキャンセルしなくちゃいけなかった
でもキャンセル料高い。融通利かなくてムカつく」
みたいな悪い口コミがつくわけです。
でも僕からすれば、そもそも脱毛コースは安いし、追加1回100円という破格の料金設定をしてくれてるので、「それくらい全然許容範囲内でしょ」って思ってます。
何でもかんでもクレクレ言うテイカーの人にはあれかもですが、キャンセル料くらいちゃんと請求してくれないと、ドクターコバの脱毛サービスは立ちいかなくなりますからね。
むしろ個人的には、もっと値上げしても良いんじゃない?とも思いますし。
この良い口コミに全てが詰まってる
で、もちろんドクターコバには良い口コミも沢山あるんですが、その中でも2つ紹介させていただきます。
個人的には、このコメントに全て詰まってると思います。
そもそも最近は脱毛サロンがやたらとPRしてて、「脱毛=接客も良い」みたいなイメージがあるんですよ。
でもあれって、脱毛効果ではクリニックに遥かに劣ってるサロンが、唯一勝てる部分だからそこを頑張ってる&アピールポイントにしてるだけ。
僕たちは脱毛をしに行ってるので、接客なんか本来どーでも良いんですよね。
大事なのは「脱毛効果」と「脱毛料金」です。
そして、ドクターコバは笑気麻酔を取り扱ってないので、我慢できる痛みではあるものの、やはり痛みはあります。
そこで一部の患者が「痛い!もっと優しくしてくれよ!」って思うわけですが、看護師さんからすればフォローはするものの、時間枠は決まっているので、そんな悠長に待ってあげられないわけですよ。
なので、そこに対して一部の患者が、「あの看護師は雑だった!!」「対応が悪い!!」みたいな悪い口コミを投稿する。
もちろん中には本当に対応が悪い看護師もいるかもですが、脱毛料金は最安値。脱毛機械もメチャクチャ良い。(蓄熱式脱毛を使ってないので)
ここまで患者に配慮してくれてる脱毛クリニックは他に見当たらないので、あれもこれも要求するのはどうなのかなー、と。
僕の銀座院での体験談
また、一応僕の銀座院での体験を紹介しておくと、
・接客普通
・衛生面も普通(ベットは狭いが)
・カウンセリングもちゃんと説明してくれる
・看護師さんもちゃんとヒアリングしてくれる
・医師が丁寧(湘南よりも全然丁寧)
なので、全然不満はありません。
カウンセラーさんと話した後に、女性の医師の方とも話しましたが、湘南美容クリニックより遥かに良い対応をしてくれました。
(湘南は複数の店舗に行きましたが、脱毛に関してはどの店舗も医師の対応は雑でした。ピーリングの時はちゃんと話を聞いてくれましたけどね)
結論
接客を求めるなら、ゴリラクリニックさんに行けば良し。
僕も何か所か行きましたが、どこも接客が良かったです。美人な人も多いですしね(笑)
ただ、銀座・名古屋・大阪に通える人で、脱毛効果とコスパを求めるなら、ドクターコバはマジでオススメ。
試しにカウンセリングに行ってみて、「本当に口コミほど接客が酷いのか?」を確認してみるのも良いと思います。
そこで問題なければ契約すればよし。
嫌ならゴリラクリニックとか他を検討すれば良いんじゃないかと。
あと、追加1回100円がいつまでやってるかも分からないですし、気になる方は早めに偵察行くのをオススメします。
あの破格な料金設定は、正直ビジネスとしてはどうなの?とは思いますので、もっと客数が増えれば無理だと思うんですよねぇ。
なので、脱毛するならお早めに!